杭派女装企业的网络营销暗局

杭州政府倾力打造中国女装之都称号，但见效不是很明显。杭派女装企业数量众多，但即便是做得比较好的几个女装企业也只停留在几千万的年销售水平，杭州女装企业成了扶不起的阿斗？抛开其他因素不论，笔者作为网络传播研究者，仅就从网络营销角度来看杭派女装企业的网络营销缺失。

首先，杭派女装企业的领导层基本以学院派为主，可以说从知识结构上来看相对都比较高，从常理上来说，这些企业对网络的认识应该还是走在比较前面的。但从笔者的调查来看，结果却并不如人意，甚至可以说差强人意。

杭派女装企业多数都已建网站，这点和其他行业差别不是太大。目前网络服务企业遍布，企业也非常容易找到网络服务，另外网络慢慢走向平民化，多数企业老总已从以前的相对排斥转变为接受网络，以及年轻一代慢慢走向领导或负责岗位，也从另一个方面促进了网络在企业的普及。

一、企业网站成了多数企业领导层的意志表现，或者说艺术表现舞台，而非企业营销传播工具

纵观杭派女装企业的网站，从设计上来说，都有一定的特色，有的甚至别具一格，但却忘记了网络的特性，没有考虑多数人的浏览习惯，举一个很简单的例子，如薰香服饰的网站（http://www.xunxiang.net/），将导航条设计成动态的圆点，很有艺术特色，但却不符合访问者的一般访问习惯。罗马情怀的网站（http://www.roman-s.com/），居然要点出动画中的一个运动着的C加一个圆圈的符号才能进入，莫非要考验一下访问者的敏捷程度和智力（要及时发现点击该符号才能进入），网站建得如此别出心裁确实比较少见。要知道网站是要让更多的人来访问，而且是方便地访问，而不是来捉迷藏。同类型的还有古木夕羊（http://www.gmxy.com.cn/）等，杭派女装企业的网站有很多存在类似的问题。

个人以为，企业网站要更多站在普通访问者的角度来思考，要站在企业网络传播的角度来思考，而不能当作个人舞台。喜欢表现个性的企业领导者不妨建个别具特性的个人网站，这样既能表现自己的个性，又不影响企业的网络营销策略，相信这样会更好。

二、除设计风格外，多数杭派女装企业网站都缺乏个性

杭派女装企业网站的特色基本都体现在设计上，可能跟多数企业老总出身设计有关，但撇开设计，从网站策划或网络营销的角度来看，基本都乏善可陈。更有甚者，象蓝色倾情的网站（http://www.lesies.com/）居然有很多内容直接挂接在其他网站上（http://www.zjol.com.cn/gb/node2/node68266/node106442/node174005/userobject15ai1868728.html）。当然这样的特例相对较少，企业对网络的忽视可见一斑。

三、杭派女装企业网站大都缺乏管理和维护

笔者多次访问江南布衣的网站（http://www.jnby.com/），居然难得访问进去一次，多数时候浏览器显示“无法显示网页”。多数杭派女装企业网站以静态为主，很少能看到企业最近发布的信息或近况。

四、网站内容单一

企业网站应该是一个内容丰富的企业展示平台，但多数女装企业网站的内容简单，只有不到十个页面，很难想象，访问者能通过如此少的内容了解企业。

五、网络品牌基本为零

纵观所有的女装企业，基本没有品牌建设的详实内容。很多国内的大企业、知名企业的网络品牌营销基本没有，没想到在力量相对较弱而领导素质较高的女装企业也存在此类严重问题，笔者基本没有发现利用网络进行服装品牌或企业品牌进行传播的优秀案例。

另外，笔者发现的大大小小的问题不计其数，实在一时难以详细罗列，但以上几点可见一斑，杭派女装企业在网络营销实践上基本还处在小学阶段，函需大力加强企业网络传播和营销的力度，增强企业竞争力。杭派女装企业基本没有重视网络，没有把网络营销纳入企业发展战略体系。相对弱势的企业应该善于利用各种资源来营造自己的优势，对网络这种成本低廉，而又可延伸至全球任何一个角落的强势工具，更没有理由忽视。

作者简介：本文作者余建祥先生为杭州杰狮文化传播有限公司技术总监、中国网络传播网创办者。