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来源:赛迪网 文章作者:佚名 |
【赛迪网讯】当人们走进互联网产品货架,他们会惊奇如今的互联网产品竟是如丰富,用琳琅满目来形容并不为过。所有迹象都表明一个真正的互联互通时代已经来临。 电子商务如火如荼。当当、淘宝、易趣成交火爆,而专家预测,2006年将是一个电子支付年。那些诸如快钱、网银(CFCA)、慧聪国际等从事电子支付的企业将大获其利。个性化的社区网站,如天涯、我有网将迎来更多的眼球。即时通讯工具将进入战国时代,腾讯QQ、微软MSN、新浪UC、雅虎通、网易泡泡、TOM的SKYPE将进一步分化。搜索引擎巨头GOOGLE将进一步强化自己的位置,随着盛大免费策略的开始,网络游戏各厂家将进入惨烈的红海。 找到自己赢利空间的互联网厂商已经被激发出无数的创造力,在盈利模式业已走向多元化的同时,产品也由简单粗糙向复杂精细进化。人们会看到一款产品中往往会出现几种技术的身影,融合的味道越来越浓。 技术的进步所带来的是更好的客户服务体验。贴身服务、终身服务甚至健康服务,这些特色服务无疑会加深客户的感知和印象。 对于中小企业来说,尤其是对于那些想在网上开展电子商务的中小企业来说,选择什么样的建网工具成为第一件费思量的事。花500元建设的网站绝对不是一个合格的商业网站。企业在上面也无法开展什么真正的网络业务。但企业需要这样网站建设服务,需要用较少的投入来获得最大的产出。于是铭万的第四代智能建网工具开始受到企业的青睐,公司拓展速度惊人,引来的不仅是对手的注目,还有风险投资的关注。 而有着同样生命力的是中企动力的数字商务平台,这样的产品定位或许更能符合企业在互联网上开展商务活动的迫切心理。与Google和联想的合作让中企动力整个渠道强壮起来。 相比上面两个重量级选手,环贸通科技有限公司的建网快车则显得精巧了许多。生产这些产品的公司看到的是中小企业巨大的市场潜力。在讲究个性化服务的今天,人们更加看中互联网产品的模块化和可伸缩性。所以通过灵活的配置和模块化处理,建网工具呈现出无比旺盛的生命力。 对于互联网来说,2005年是名副其实的搜索年。搜索引擎工具如日中天。这或许源于本土搜索品牌的一路凯歌高奏。百度上市点燃了国人对于搜索引擎的再度狂热。而被称为“互联网女皇”的摩根士丹利全球互联网分析师玛丽·米克则在她的一篇关于中国互联网的分析报告中提到了不为很多人所深入了解的网络猪,玛丽的兴趣在于这款产品未来的走势,使用过网络猪的人们则对这本土软件褒贬不一。尽管人们还在对把桌面搜索引擎、社区、门户等最热门的互联网技术和理念结合在一起的网络猪能否代表未来互联网产品的发展方向进行观察,但这款产品的创新指数已经得到使用者的认可,已经有很多人表示喜欢这种搜索到桌面的感觉。 消费者的感觉好就意味着产品有前途,这也让人们对网络猪刮目相看。不甘落后的当然还有老牌的门户网站,搜狐一位副总直言不讳,百度做搜索,我们为什么不能做,方兴东做博客,搜狐为什么不能做,于是很快人们就看到了搜狐的搜狗,看到了新浪的点点通,看到了TOM和Skype的合作。看到了阿里巴巴进行的搜索革命。 这些似乎已经被人定型的互联网厂商都在努力进行着产品和服务的创新。为客户提供新的增值服务。而那些更早就提供互联网服务的厂商们,它们又将如何去应对扑面而来的互联网创新浪潮呢? 随着中文域名价值的不断提高,域名注册这项传统业务也开始水涨船高。域名是互联网企业的名片。网站域名就是企业要在网络上经营的品牌,所有网上的客户关系都会基于域名而获得增值。中文域名将带给企业更多的实惠。万网是国内最早提供域名注册服务的互联网企业,在服务特色和精细化上下功夫,是的这项业务成为万网赢利收入的支柱之一。 不少人都承认是短信拯救了中国互联网企业,短信带来的繁荣,也带来了不少问题,在未来,短信还能发挥它的积极作用吗? 在一项对拥有网站的大中小企业展开的调查中显示,有将近60%的企业表示期望尝试基于短信的无线移动商务应用,用于信息发布、业务咨询、业务服务、预订和接受订单等。将互联网和移动通信网络结合在一起,汲取CRM的精华,形成一个集数据库管理和手机短信通讯等功能于一体,能满足不同类型各个行业企业的需求,这就是亿美网通带来的移动商务理念,企业只需在原有的系统中直接嵌入即可,无需另购设备聘请专业技术人员,既节省了成本又节省了时间。亿美网通希望让企业在即时与客人保持沟通的起点上更胜人一筹,在竞争激烈的市场环境中,帮助企业准确及时地把握更多、更有效的商机。 不断创新让看似一般的技术重新焕发出惊人的活力。这一点在WEB2.0身上体现的尤为明显。被业界称为没有新技术的WEB2.0正在焕发出自己独有的魅力。博客、播客、片客的兴起搅乱了互联网的一池春水。 视频通信进入平民时代成为另外一块扔进池塘的石子,涟漪所波及的范围更加广泛。CNNIC发布的数据显示,国内互联网用户已经突破1亿,而其中使用宽带接入的用户更是成倍数增长。日趋宽带化的网络和日趋成熟的网络技术让视频通信变身为经济的大众化服务成为可能。具备了带宽和用户规模这两个基本发展条件的视频通信业务,视频通信市场的大规模、爆发式增长期即将到来。 一个小小的ET让多年来可望不可及的视频通信真的步入了寻常百姓家。现在,人们可以不通过昂贵的传统电信网络实现这个梦想,而是经由互联网这个就可以实现完成的。用户只需从263.net免费下载一个4M的软件,一台联网的电脑,再加上一只普通的耳麦,就可以在语音对话的同时,清楚地看到网络另一端对话者亲切的动态影像了。 也许你仅仅将此理解为固有的文本聊天开始被更高级的视频聊天所替代,也许你认为这种工具仍然不够简便,远远无法取代手机或者固定电话。而业内人士更乐于将这种沟通方式的进化看作类似于从照相机到摄像机的飞跃。因为,我们从中看到了网络与电信的融合,看到了众多通信服务种类的融合。毕竟在此之前,还没有任何一个软件能如此清楚而流畅地呈现动态图像,没有任何一个软件能如此关照我们的传统使用习惯。不得不承认的是,随着传统电信与网络的结合日益紧密,无论是网络的应用前景,还是电信形态的进化,都被大大拓宽了。 当无数互联网产品扑面而来的时候,人们难免陷入走马观花的境地不能自拔,互联网就是这样一个奇妙的世界,所有的产品都和服务紧密联系在一起,让顾客在选择互联网产品的时候不禁要问:到底谁的产品才是我的企业最想要的。没有最好,只有更好。随着新技术的不断发展,随着人们新需求的不断提出,好的产品会层出不穷地呈现在用户面前。适合就是最好。所以对于编辑推荐的互联网产品来说,只要适合自己,就是好的产品。 (王立群) 中国搜索:“猪”行天下 中国搜索CEO 陈沛 网络猪是一个客户端的软件,我们用搜索引擎做各种各样的新闻服务,就把是全部互联网上的东西都搜下来,我们监控全中国6千多的新闻源,新浪是做新闻做得最好的,大概也就占我们新闻的不到20%。在这种情况下,我们怎么样发布新闻,我们通过判断之后发现这个是头条新闻,然后我们推送,我推给你,告诉你刚刚那个炸弹落在伊拉克了,这样我的覆盖率要比Web1.0高得多。而使用Web1.0,你就没有及时和互动的想法,你做不到,你的技术做不到,你不知道我是谁,你也不知道怎么样跟我说话,这就是我们理解中的Web1.0和2.0的区别。 不知道有多少爱好BBS的人,贴帖子之后,大家想的第一件事什么,我想的是,5分钟赶紧刷屏一下,看看有没有人回我的帖子。BBS就是一个沟通,5分钟刷屏一次看到没有人回。过5分钟之后再刷一次,直到夜里一点钟还不甘心,第二天早上还在刷,这个心态大家都有。大家看了那么多的BBS,有谁告诉你回过贴了?没有!Web2.0就可以做到这一点,网络猪有一个BBS叫贴吧,它有一个很小但很独特的功能,你可以跟踪回帖,你在工作时,可以告诉你某某人回帖,回了多少个帖子,这样简单的功能在我们原来设计的互联网上是没有的,这就是Web2.0的概念。 网银在线:安全是电子商务中的首要问题 网银在线执行总裁 赵国栋 网银在线主要致力于解决两个方面的问题,一个是网上支付的问题,一个是安全的问题。网上支付安全是首要问题,我们采用了多种措施保障交易的安全,携手天威诚信推出符合电子签名法的安全支付网关,采用VISA国际安全信用卡支付标准。 网银在线在发展过程中,始终将主要精力投入到平台自身的性能优化上,坚持在安全稳定的同时,更多地从用户使用角度出发,为广大商户提供更加安全、易用的在线支付平台。网上支付的安全性也受到了严重挑战。网银在线在《电子签名法》实施后率先作出响应,积极采用第三方电子认证服务体系,并推出支持我国《电子签名法》的新一代网上支付平台。支付平台运用PKI/CA加密传输技术作为安全架构,确保网上数据传输的真实性、完整性,使交易数据受到法律保护,整个支付过程具有公正性和不可抵赖性,网络安全问题得到了实质解决。 2005年9月,凭借在安全方面的卓越表现,网银在线被专业媒体和权威机构授予2005年网上支付推荐奖——“用户安全使用奖”。在服务方面,网银在线一直遵循“贴近用户所需”的服务理念。为了保证商户资金流畅运转,网银在线率先推出按天结算货款服务,实现商户货款在支付平台的“零停留”。为了使持卡人享受到更完美的网上购物、在线支付货款体验,增强对网上支付的认可度,推出了7×24小时全天候客户服务热线电话,随时解答用户在使用网上支付过程中遇到的问题,获得了商户和持卡人的一致认可。同时,支付平台为商户量身定制嵌入式的银行列表支付模式,将实现网上支付功能的模块嵌入商户网站的付款页面中,免去了跳转到支付网关选择银行的步骤,进一步提升网上支付货款的易用性。 第三方支付服务发展有很多的方向,即多渠道、多业务、多银行,而第三方支付在行业中也有其特殊的生命力。 如何提升与发展第三方支付服务,我总结了四点。第一,不参与买卖双方的具体业务,具有公信度,不会因 |
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